Cambios y Devoluciones

Las condiciones para cambio de artículos: Sólo procederá el cambio de productos en los casos indicados en la Ley 19.496, entre otros:

1.- Cuando los productos o elementos que constituyan o integren esto no correspondan a las especificaciones que ostente o a las mencionadas en el rotulado.

2.- Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo.

3.- Productos en mal estado en su envase original vengan sellados. Este derecho solo se podrá hacer efectivo dentro de los 3 meses siguientes a la entrega, y siempre que éste no se hubiese deteriorado por un hecho imputable al cliente.

Para cambio o devoluciones de productos, rellena el formulario de contacto o escríbenos a e-commerce@benexia.com

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